Операционная система Astra Linux
Операционная система Astra Linux.
Задолго до того, как наш новый цифровой стандарт, вы могли пойти в аптеку или аптеку и увидеть дружелюбное лицо-кого — то, кому вы доверяли отвечать на ваши вопросы и давать свои советы.
Такой опыт трудно воспроизвести в масштабе, особенно в мире, который сейчас стал цифровым.
Переход к прямым, актуальным, индивидуальным коммуникациям стал более актуальным во время глобальной пандемии, но один из крупнейших в мире розничных и оптовых аптечных брендов уже переходил к новой стратегии массовой персонализации в начале 2020 года.
Walgreens Boots Alliance (WBA) обслуживает более 120 миллионов клиентов с более чем 11 000 витринами магазинов в США и Великобритании. Компания конкурирует с растущим числом онлайн-и розничных продавцов, которые обслуживают потребителей непосредственно для товаров и услуг, связанных со здоровьем.
Ниже Мэтт Харкер, лауреат премии 2021 года в области создания опыта для Америки, рассказывает о компонентах, лежащих в основе его победы, и дает советы для всех на пути к персонализированному опыту в масштабах таких отраслей, как здравоохранение, которые строго регулируются.
Тем не менее, личная медицинская информация защищена HIPAA на федеральном уровне, и существуют важные механизмы контроля за тем, используются ли и как эти данные в маркетинговых целях. Когда пандемия COVID-19 привела к глобальному кризису в области здравоохранения, Харкер провел беседу в WBA, чтобы использовать Adobe Experience Cloud для создания и отправки сообщений о вакцинации.
Чтобы обеспечить соблюдение, главные сотрудники по вопросам конфиденциальности WBA были задействованы с самого начала, следуя мантре, которую Харкер описал как “конфиденциальность по замыслу”.
“Мы называем это конфиденциальностью по замыслу — они формируют ее с первого дня, потому что на этом пути так много вариантов, что, если вы начинаете как команда, вы добиваетесь успеха быстрее и получаете более сильный результат, который отвечает всем требованиям”, - объяснил Харкер.
Команда согласовала подход, который будет соответствовать HIPAA, поддерживая при этом масштабные индивидуальные сообщения на основе данных о клиентах от первого лица, предоставляемых в рамках такой высокоэффективной программы лояльности клиентов, как myWalgreens.
Приложение и веб-сайт myWalgreens предлагают очень конкретные и актуальные возможности, которые способствуют постоянному вовлечению клиентов, повышению лояльности к бренду, повторному бизнесу и доходу, уважая предпочтения и защищая конфиденциальность клиентов.
“Я являюсь связующим звеном и связующим звеном между маркетингом и технологиями”, - сказал Харкер. “Эти команды могут говорить на двух разных языках (обе любят свои аббревиатуры), и моя роль состоит в том, чтобы поддерживать разговор между ними. В конце концов, речь идет о едином опыте для клиента”.
Харкер и его коллеги на протяжении всего процесса уделяют особое внимание клиенту. “Мы начинаем с клиента и опыта пациента", - сказал он. “А затем мы спрашиваем, как это должно выглядеть в идеале, чтобы улучшить их жизнь? Затем мы ищем возможности, технологии, инструменты и людей, необходимых для этого. Это наша полярная звезда во всем — вы не ошибетесь, если окажете положительное влияние на чью-то жизнь”.
“Трансформация обычно означает новую территорию”, - объяснил он. “Ищите внешних партнеров, которые помогут вам создать волнение и импульс”.
WBA использовала платформу веб-служб Microsoft Azure для обработки огромных объемов данных и создания единого представления о клиентах по всем каналам, одновременно обращаясь за помощью и рекомендациями к экспертам Adobe, чтобы воплотить в жизнь их видение массовой персонализации.
“Adobe сыграла здесь ключевую роль благодаря подключенному набору продуктов, включая Adobe Analytics, Adobe Audience Manager, Adobe Campaign, Adobe Experience Manager и Adobe Target, которые позволяют вам присутствовать во всех этих поездках клиентов, потому что иначе это невозможно. Нам понадобилась бы компания из ста миллионов человек, чтобы эффективно заниматься этим и общаться с клиентами один на один. Вот так мы действительно начали с призыва к массовой персонализации. И тогда это означало изменение того, как мы делаем вещи”.
В конце 2022 г. Киберпротект представил российскому рынку новый продукт, предназначенный для безопасного файлового обмена и синхронизации документов – Кибер Файлы. Весной этого года было выпущено первое обновление Кибер Файлов. В новой версии решения добавлен мобильный клиент для Android, улучшены пользовательский и административный интерфейсы, проведён ряд других усовершенствований и исправлений. Система Кибер Файлы позволяет сотрудникам с помощью любого устройства и в любое время работать с корпоративными данными, а администраторам сохранять полный контроль над доступом и в реальном времени вести мониторинг обращений к файлам. Решение разворачивается на физическом или виртуальном сервере в сети организации или в частном облачном ЦОД, пользователи получают доступ к данным через веб-браузер, могут синхронизировать файлы на рабочих станциях или мобильных устройствах с помощью установленных агентов, обмениваться файлами любого размера с коллегами и внешними контрагентами в безопасной среде. На этом вебинаре мы рассказали о назначении систем класса Enterprise File Sync&Share (EFSS) , возможностях системы Кибер Файлы, ключевых отличиях от классических средств файлового обмена и облачных решений, а также продемонстрировать какие задачи можно решать с помощью этого продукта.
«Лаборатория Касперского» выпускает новый продукт, который разработан и предназначен для обеспечения безопасности приложений, запущенных в контейнерах. Он учитывает особенности контейнерных сред и обеспечивает всеобъемлющую защиту на самых разных уровнях: от образов контейнера до операционной системы хоста. Название нового продукта — Kaspersky Container Security. На вебинаре вы узнаете всё о его возможностях и преимуществах (например, поговорим про защиту оркестратора и безопасность в райнтайме), а также о планах развития. А еще мы проведем демонстрацию и покажем продукт в действии.
КИБЕР ФАЙЛЫ. Обновленное решение для безопасного файлового обмена и синхронизации документов – в фокусе этого вебинара РЕЗЕРВНЫЙ ЧЕТВЕРГ. В конце 2022 г. Киберпротект представил российскому рынку Кибер Файлы - программный комплекс класса Enterprise File Sync&Share (EFSS) для организаций любого размера и типа, обеспечивающий простой, надежный и безопасный обмен информацией между сотрудниками, партнерами, поставщиками и клиентами организации. Весной этого года было выпущено первое обновление Кибер Файлов. В новой версии решения добавлен мобильный клиент для Android, улучшены пользовательский и административный интерфейсы, проведён ряд других усовершенствований и исправлений. Система Кибер Файлы позволяет сотрудникам с помощью любого устройства и в любое время работать с корпоративными данными, а администраторам сохранять полный контроль над доступом и в реальном времени вести мониторинг обращений к файлам. Решение разворачивается на физическом или виртуальном сервере в сети организации или в частном облачном ЦОД, пользователи получают доступ к данным через веб-браузер, могут синхронизировать файлы на рабочих станциях или мобильных устройствах с помощью установленных агентов, обмениваться файлами любого размера с коллегами и внешними контрагентами в безопасной среде. На этом вебинаре мы рассказали о назначении систем класса EFSS, возможностях системы Кибер Файлы, ключевых отличиях от классических средств файлового обмена и облачных решений, а также продемонстрируем какие задачи можно решать с помощью этого продукта.
В ходе вебинара, который состоялся 16 мая, мы подробно рассказали о новых функциональных возможностях Anti-APT решений KATA & KEDR Expert последних релизов, которые были добавлены в решения KATA & KEDR Expert, поделились тем, как обновленные решения сделают работу ИБ-специалистов еще проще, а также продемонстрировали пример расследования многоступенчатой целевой атаки. Платформа Kaspersky Anti Targeted Attack совместно с Kaspersky EDR Expert помогает организациям построить надежную систему защиты корпоративной инфраструктуры от сложных кибератак без привлечения дополнительных ресурсов и с соблюдением требований законодательства.
6 апреля прошел очередной вебинар, посвященный решению для создания кибериммунной, управляемой и функциональной инфраструктуры тонких клиентов — Kaspersky Secure Remote Workspace (KSRW). Алексей Лафицкий, руководитель отдела продаж продуктов на базе KasperskyOS, рассказал о планах развития решения Kaspersky Secure Remote Workspace. Екатерина Леонович, инженер предпродажной поддержки продуктов на базе KasperskyOS, продемонстрировала функциональные возможности тонкого клиента и системы централизованного управления.
В программе вебинара:
- Виды рабочих станций для подключения к удаленным рабочим столам
- Распространённые типы кибератак на тонкие клиенты
- Кибериммунный подход к безопасности рабочего места сотрудника
- Отрасли применения и преимущества кибериммунных продуктов
- Реализованные проекты
В конце вебинара — традиционная сессия вопросов и ответов.
План обеспечения непрерывности бизнеса (BCP Plan) - это спонсируемый руководством и одобренный руководством документ, в котором содержится план возобновления работы организации в случае непредвиденной природной или антропогенной катастрофы, такой как ураган, пожар или утечка данных. Если случится катастрофа, ваш бизнес может потерпеть неудачу без плана обеспечения непрерывности бизнеса.
ИКС позволяет легко управлять доступом пользователей в интернет. Вы можете запрещать и разрешать определённые соединения и отслеживать запущенные на компьютерах приложения. Исходя из ваших задач, авторизация пользователей в ИКС может осуществляться по IP/MAC-адресу, через LDAP, по логину и паролю, через VPN, через SMS или звонок, а также с помощью утилиты Xauth. Есть два способа для контроля приложений: через утилиту Xauth или технологию DPI. Управляйте доступом пользователей в сеть и контролируйте приложения с помощью ИКС.
Все о создании, копировании, перемещении и удалении файлов и папок в ОС Astra Linux
Мы используем куки (cookies) с целью повышения удобства вашей работы с сайтом.
Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с нашей
политикой конфиденциальности.
Ваши контактные данные не публикуются на сайте.